1.本商城支持使用账户余额支付，只支持本商城会员使用

2.如何让账户余额有钱？

     （1）通过paypal充值进去

     （2）通过西联汇款充值进去

3.首次付款用户充值账户余额，需要进行实名认证吗？答：不需要。

4.哪里可以查看到账户余额的金额？

      登录用户中心，在欢迎页面的底部“您的账户”下面的“余额”可以看到金额

5.账户余额支付的优势有哪些？

     （1）使用账户余额支付无手续费

     （2）不需要通过paypal支付，省去了每次提交订单之后要进去paypal支付的麻烦和手续费

     （3）大笔金额交易不需要通过西联汇款支付，省去了西联汇款支付的麻烦和手续费

     （4）常使用账户余额支付，可以节约大量的其他支付方式操作时间和交易手续费

6.如何使用账户余额支付？

     （1）购买商品进入结算中心后在支付方式里选择“账户余额”，不需要输入账户余额使用的金额，只要账户余额里的金额≥该笔订单总金额，直接提交订单即可发货，系统会自动扣减，直到账户余额里的金额使用完。

     （2）使用payal支付，如果您的账户余额还有金额，也可以在“使用余额”里输入要使用的金额，输入的金额不能大于账户余额

7.若不需要购买点卡了，账户余额里还有金额怎么处理？

      如果您的账户余额里还有金额，不需要购买点卡了，我们会根据您充值该笔账户余额的支付方式通过paypal或西联汇款方式退款到您的支付账户。

注：积分兑换商品请选择此支付方式，实际不会扣减账户余额，只作为提交订单流程里的一个步骤，系统只会自动扣减积分。